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小灵通:3G商用福兮祸兮?
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                                    小灵通:3G商用福兮祸兮?


无论是下一步使用什么技术,何种技术方式,确信无疑的是:当前信息技术发展的趋势是无线化、IP化。这也是今天的通信企业确定不移技术方向。为客户提供恰当的业,最大化的满足用户的多样化需求,是通信企业的生存之本。

小灵通,一项向被认为是一种没落的技术却造就9000万的庞大用户市场且以每月100万左右的用户增长速度递增小灵通业务已经成为中国电信与中国网通二者最大利润增长点。普遍被看好的新一代移动通信技术3G技术虽然历经数载在全球整体而言业务发展并不尽人意,人们却依然对它寄予厚望

3G商用后两种反差鲜明的技术即将在市场遭遇究竟会上演一场什么戏呢

易思卡尔认为,无论是小灵通的命运还是3G的命运都将取决于运营商的态度的同时,也将取决于用户对其业务的接受程度由于小灵通的使用频段与3G相同小灵通用户对固网运营商而言又是作为3G用户的最大潜在转移人群共同决定了二者的发展发展既竞争又相互促进!

对3G业务尽管运营商普遍看好但3G商用后是否会达到预期的市场效果尚不得而知,3G的主推的数据业务除了业务开发,还面临更为艰难的是新业务推广,用户使用消费习惯的建立因此,3G本身的发展存在着一定的风险性

小灵通的发展将取决于运营商对3G 的市场定位

固然3G从技术比小灵通要先进然后仅仅技术的先进并不代表市场的接受程度,还与市场定位是否恰当用户需求的满足程度、业务推广及营销是否成功等因素密切相关。CDMA技术与GSM技术相比要先进的多经过几年的发展业务一直差强人意。尽管在全球范围而言有不少运营商推出3G服务面对高额投入,3G带给运营商的并非只有欣喜

3G在中国运营商会如何定位呢3G的市场定位将直接影响市场现有通信业务的进一步发展。若运营商将3G定位高端则需要漫长的推广时间,让业务逐渐成熟那么在很长一段时间必然运营商的主要精力之一在于3G的业务推广,漫长市场启动将使中国的通信企业在新的通信革命中丧失产业发展先机始终在全球信息技术革命潮流中疲于奔命。与此同时定位高端的3G给小灵通留有足够的喘息机会,将进一步刺激小灵通的产品更新、业务创新,并将一些新的通信技术融合在小灵通中,从而为小灵通持续发展提供动力

若中国的3G市场定位适应普通大众消费,则语音资费将对低廉,小灵通无将无法在依赖低资费优势而存在必须在确保廉价同时提供一些品质优良的数据业务。通过改进现有的服务质量同时考虑将部分3G业务融合在小灵通业务中,用户可以在免去手机更新的费用,而第一时间享受3G移动增值业务,一方面为小灵通挽留了易流失客户同时也为3G业务推广培养了消费习惯

3G本身的发展也不会一帆风顺,如果固网运营商在市场启动初期,完全寄希望与3G业务本身必然存在一定风险

在发展移动体现能力方面,中国电信、中国网通显然要比中国移动、中国联通逊色一些,要取得3G移动数据业务的成功运营,仅以移动业务领域显然胜出机会较小。但从长远的战略发展来看若能在发展3G移动业务的同时注重“固话+无线宽带+移动”融合业务能力的提升尤其是依托现有的以小灵通发展固化融合业务能力,将有效整提升现有固网运营商的 综合业竞争力

小灵通3G时代业务策略及演进

小灵通业务继续发挥FMC先头部队的角色为探索业务融合提供宝贵经验。在面对移运和联通2G网络以低资费抢夺低端用户的策略小灵通更须突出个性化特色——它的最显著特色也来源于其最本质的特征,“固话”的无线延伸固网运营商获得移动牌照后,与现在两家移动运营商竞争的最大业务优势是包括固网和小灵通在内的综合业务优势运营商应该继续加大对小灵通增值业务的研发,设备商需要结合技术及业务发展需求开发小灵通的新服务功能,才可以为小灵通在3G时期赢得更广阔的生存前景

3G商用前期,运营商(主要为固网运营商阶段任务决定了其主要业务方向)储备用户资源,发展融合业务与数据业务为3G运营积累经验。小灵通将与固化捆绑,同时提供一些低端数据业务,培养用户使用习惯对于运营商而言,小灵通业务的盈利水平已大不如以前,即便持续进行投资客观上也仅仅限于对服务质量改进或为3G业务做铺垫,当前业务实际收入增加,但对盈利并无明显贡献。由于2G移动资费与小灵通资费的价格差,小灵通在其自身细分市场尚足够生命力

3G商用后,运营商核心任务转变为投资建设3G网络、推广3G业务、发展3G用户3G虽然可以提供廉价的话音业务,但其定位于移动流媒体业务和高端用户市场,以及巨大的投资规模都决定其不可能在所有地区同时发展因此,小灵通仍然有其广大的市场空间,而且小灵通目前已经有近1亿用户的现实也决定运营商仍然会把小灵通发展作为重点之一。该阶段,运营商对与3G结合小灵通的双模终端、一号多机等推广将加强,将小灵通用户分阶段引渡为3G用户将成为运营商的基本策略

获得3G网络运营牌照的运营商3G网络质量达到很高的水平是一件非常复杂和长期的过程,需要很多年不断的完善一旦固网运营商拿到3G的牌照,必然要面对与移动运营商的竞争。在业务发展初期,3G运营商借力现有的业务融合,改进用户体验,逐步将用户过渡入3G网络。联通与移动必然结合2G现有业务中国电信/网通在满足移动条件下的通信线条下,必然选择资费水平相对有优势的小灵通作为辅助

利用小灵通网络3G与网络,在业务、网络上的融合在业务上通过升级小灵通的平台为实现3G提供相应的业务实现在业务上资源共享融合终端方面小灵通与3G的双模手机在运营商迁移用户过程中必然会适时推出无形中将促进小灵通和3G技术共同发展。在-商用前期最终,前期发展双模多模技术,后期拓展数据业务提供能力,强化IP化将为小灵通打开一扇大门,获得更广阔的发展空间

易思卡尔分认为运营商的小灵通政策支持力度将受制于3G的市场定位3G仅仅定位于高端将推迟电信产业升级的进程也将不利于3G网络尤其是TD-SCDMA产业的迅速壮大和发展确定无疑的是语音业务必然是要适应现有的市场秩序资费水平不会偏高3G市场策略对整个语音业务市场的资费将产生连锁反应,原有的2G,2.5G业务资费水平将进一步降低,在运营商引导用户迁移(双模具或业务捆绑)至移动网络的同时也会有部分用户放弃小灵通业务完全转向2G,2.5G网络

伴随3G业务的推广,小灵通也无需要在对市场竞争格局进行判断的基础上需要对目标用户群体重新定位,强调突出个性化 业务及服务,在维持保有用户的基础上发展新的目标用户

运营商的小灵通政策取向与其自身的3G业务发展情况将密切相关3G时代,小灵通将继续为运营商的竞争力提升发挥重要作用!

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