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                                                                           建议中国移动集团拆分二,开创信息化新时代!

                                                                                                海力布


 

中国移动已经成为全球最大的电信运营商。这是其充分、及时地开发了快速发展中的巨大的中国市场。然而从其创新性和业务服务提供能力的软硬件实力上来看,尚有很多需要提升的地方。

中国社会的信息化环境基础成形,却在提供信息化深度服务和业务创新方面,还有巨大的市场空间没有开启。中国移动一方面需要继续面向传统的个人大众用户,持续的提供个性化的产品和服务,确保业务创新速度和服务品质;同时面对集团客户,寻找集团业务发展的定位和发展思路。

集团客户和个人用户对信息化产品服务的要求与价值诉求有着巨大的差别。客户对服务提供商能力的关注点也不尽相同。

洛克定律说明“当目标既是未来指向的,又是富有挑战性的时候,它便是最有效的”。告诫人们有专一目标,才有专注行动。从战略管理的角度来看,同时要满足所有的客户的需求,而且要确保持续领先,树立卓越的品牌服务,难度非常之大。

2008年的两会期间,提出大部制改革方案,组建信息产业与工业化部。国家对政府机构的调整策略可以看出,最高层,已经敏锐的察觉的,国家信息化战略的实现,需要现有的信息化提供企业,深度挖掘传统产业信息化改造的方法和途径,推动整体国民经济的跨越式发展。

早在2006年5月8日,国家发布的《2006━2020年国家信息化发展战略》明确指出,大力推进信息化发展,已成为我国经济社会发展新阶段重要而紧迫的战略任务。作为国内骨干通信运营企业,推进信息化建设,为国家战略服务,是中国移动义不容辞的社会责任。今后我国的信息化水平将会得到快速提高,这给中国移动提供了更为广阔的发展空间,为企业的进一步发展创造了良好的机遇。

在此背景下,依然按照传统的组织模式和发展模式,中国移动集团——这个中国最大的信息化推动者,能否圆满完成党和政府寄予的深切厚望?能否在新的发展阶段,持续保持强有力的竞争力,能否在推动工业化信息化的过程中,保持领头羊地位?都成为值得思考的问题。

中国移动集团早已开始了对集团客户、行业用户信息化方面的探索,尽管如此,在为集团客户或者行业可以提供的业务和服务,仍然停留在一些比较粗浅的层面。在对各行业的提供的信息化服务,和传统业务切入的深度有限,创新力度也不够。同时,从电信运营商内部来看,对行业信息化集团客户的业务开发,普遍感觉难度较大,缺乏对客户业务的深度理解。

基于作者对信息产业发展规律和中国移动集团的了解,斗胆提出:中国移动按照目标客户的不同,进行拆分,进行资源优化配置,快速实现业务聚焦,重新规划。从而实现扩越式发展!

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